A ao3 reconhece a importância da privacidade de dados pessoais e, em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGDP a nossa Política de Privacidade irá ajudá-lo a compreender quais dados pessoais são ou poderão ser coletados e o motivo pelo qual esses dados são ou poderão ser coletados além das ações e medidas de tratamento aplicadas aos dados pessoais.
Por favor dedique alguns instantes para conhecer as nossas práticas de privacidade.
Os negócios são movidos por informações que diariamente passam por ciclos de processamento, armazenamento e compartilhamento de grandes quantidades de dados.
A ao3 reconhece a importância e o valor da proteção à privacidade dessas informações em seus serviços, produtos e processos de negócios, como requisitos de governança corporativa, obrigações legais e contratuais reafirmando o compromisso de atender aos requisitos de privacidade.
Agente de tratamento dos dados: ao3
Papel da ao3 no tratamento dos dados: Controlador, mas a
depender da situação poderá ser operador ou operador conjunto a
depender do caso (contrato definirá)
Tipo de informações pessoais coletadas: A ao3 coleta as
informações que o cliente fornece, fornecedores, prestadores de
serviços, parceiros.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá ao Cliente, Parceiros, Prestadores e Fornecedores o direito de solicitar a ao3, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados.
Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:
Aqui na ao3 estamos sempre de olho no futuro e conectados com novas formas de trabalho. Temos a ciência de que a informação é um ativo de grande valor, sendo necessário a adoção de políticas e normas que visam garantir a privacidade, qualidade e a segurança da informação, sempre enfatizando o princípio da transparência.
Sabemos que você se preocupa com os seus dados pessoais e sobre o modo como são utilizados e queremos que confie na ao3 para utilização dos seus dados pessoais com o máximo cuidado.
A presente Política de Privacidade é aplicável a todos os produtos, aplicações e serviços oferecidos pela marca ao3, composto pelas empresas abaixo e as suas afiliadas:
Sage Brasil Software Ltda – 64.555.626/0001-47
IOB Informações Objetivas Publicações Jurídicas Ltda. – 43.217.850/0001-59
Vendr Serviços em Tecnologia Eireli – 32.923.006/0001-27
Essa Política de Privacidade se aplica a todos os nossos clientes, parceiros, fornecedores e prestadores de serviços que possam agir em nosso nome, incluindo conteúdo de Marketing, ofertas e publicidade a produtos e serviços, que nós (ou um fornecedor de serviços atuando em nosso nome) possa apresentar à você em websites, plataformas e aplicações com base na sua informação. Estes websites de terceiros terão geralmente as suas próprias Políticas e Termos e Condições de Privacidade. Recomendamos que os leia antes de utilizar esses websites.
Dado pessoal significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”). É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, por referência a um identificador, como por exemplo um nome, número de identificação, dado de localização, identificadores por via eletrônica ou meio físico.
De acordo com o que é previsto nas legislações aplicáveis, recolhemos informações e dados que dizem respeito a você e a qualquer terceiro cujo dados nos é fornecido.
Dessa forma, poderemos coletar e processar os seguintes tipos de informações sobre você quando houver necessidades envolvendo nossa área de Recursos Humanos:
Poderemos ainda, recolher informações e dados que dizem respeito à você, quando:
Na medida do permitido pela legislação aplicável, utilizamos as suas informações para:
O nosso website, aplicações (incluindo aplicações móveis) e serviços podem incluir tecnologias que nos permitem:
Poderemos também utilizar as informações que reunimos para lhe apresentar publicidade direcionada, marketing (incluindo mensagens no próprio dispositivo) ou informações que podem ser úteis com base na sua utilização do website, aplicações e serviços, ou qualquer outra informação que tivermos a seu respeito (dependendo dos websites, aplicações ou serviços, poderá ter a possibilidade de configurar estes recursos de acordo com as suas preferências).
Poderemos monitorizar e registrar as comunicações que estabelecemos com você, incluindo as mensagens de e-mail e conversas por telefone. As informações que recolhemos podem ser utilizadas posteriormente para fins de formação, controle da qualidade, para registrar informações sobre o nosso website, aplicações e serviços que nos encomenda ou sobre os quais nos pede informações e, de um modo geral, para cumprimento das nossas obrigações legais e regulamentares.
Poderemos obter informações através de aplicações móveis que instala ou os seus utilizadores instalam, nos respetivos dispositivos móveis para acessar e utilizar o nosso website, aplicações ou serviços ou que utilizam para prestar outros serviços relacionados com a aplicação móvel em causa (por exemplo, para sincronizar informações da nossa aplicação ou serviço com a aplicação móvel em tela). Estas aplicações móveis podem ser as nossas próprias aplicações ou aplicações de terceiros. Sempre que a aplicação móvel pertencer a um terceiro, deverá ser lida a política de privacidade do terceiro ora mencionado, uma vez que é aplicável à sua utilização para a referida aplicação. Reforçamos que não somos responsáveis por estas aplicações de terceiros e pela utilização, por estes, das suas informações pessoais.
As aplicações móveis podem disponibilizar-nos informações relacionadas com a utilização da aplicação móvel em causa por um utilizador e a utilização das nossas aplicações e serviços acessados através dessa aplicação móvel. Poderemos utilizar estas informações para disponibilizar e melhorar a aplicação móvel ou a nossa própria aplicação ou serviços. Por exemplo, a atividade realizada numa aplicação móvel poderá ser registrada.
Você pode configurar as definições de privacidade da nossa aplicação móvel no seu dispositivo, embora tal configuração possa afetar o desempenho da aplicação móvel em causa e a forma como interage com as nossas aplicações e serviços.
Poderemos utilizar as informações geradas e guardadas durante a experiência ao3 para os nossos interesses comerciais legítimos, de forma a oferecer-lhe o melhor serviço e/ou soluções. Estas finalidades incluem:
Por favor esteja ciente de que a nossa análise poderá incluir a análise de informações pessoais dos seus clientes, fornecedores, funcionários e outras pessoas cujas informações são inseridas em qualquer dos nossos websites, aplicações ou serviços.
Qualquer indivíduo cujas informações pessoais processamos tem o direito de se opor ao processamento, desde que não interfira no legitimo interesse pertinentes para a execução dos serviços. Se desejar fazê-lo, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@ao3tech.com.
Poderemos partilhar as suas informações com:
Poderemos partilhar publicamente, ou com terceiros, informações não identificáveis sobre a utilização do nosso website, aplicações, produtos ou serviços, sem contudo incluir informações que puderem ser utilizadas para o identificar.
Poderemos ocasionalmente utilizar as suas informações para o informar de aspectos pormenorizados relacionados às nossas aplicações, produtos e serviços que entendemos ser do seu interesse. Poderemos também partilhar as suas informações com as empresas do nosso grupo e com terceiros cuidadosamente selecionados para poderem (ou podermos) contactá-lo com informações sobre os respetivos produtos ou serviços que pensamos serem do seu interesse. Tanto estes terceiros como nós podemos desejar contatá-lo para este efeito, por telefone, correio postal, SMS, WhatsApp ou e-mail. Você tem o direito de, em qualquer momento, solicitar não ser contatado para fins de comercialização.
Se pretender exercer estes direitos, pode fazê-lo selecionando as suas preferências de contato quando nos fornece as suas informações nos nossos websites, aplicações ou serviços, através de qualquer centro de preferências a que lhe damos acesso ou enviando-nos uma mensagem de e-mail para privacidade@ao3tech.com
Você também pode cancelar a subscrição do envio de mensagens de e-mail para fins de comercialização, através das mensagens de e-mail que lhe enviamos.
Publicidade em plataformas de terceiros, sempre que responder a comunicações que publicamos em plataformas de terceiros (como LinkedIn, Instagram, Facebook, Google e Twitter), poderemos eventualmente partilhar as suas informações com os terceiros em causa para lhe apresentar publicidade/conteúdo direcionado através da plataforma do referido terceiro, com base no seu perfil/nos seus interesses. As suas informações são utilizadas pelo fornecedor da plataforma do terceiro para identificar a sua conta e lhe apresentar publicidade. Você pode controlar a publicidade que recebe através das definições disponibilizadas na plataforma do fornecedor em causa e deve consultar o serviço de atendimento ao consumidor do terceiro para obter maiores informações e esclarecimentos.
Você tem o direito a:
Se tivermos informações incorretas a seu respeito ou se os seus dados sofrerem alterações, pedimos que nos informem para podermos corrigir os nossos registros e mantê-los sempre atualizados.
Se retirar o seu consentimento em relação à utilização das suas informações pessoais para as finalidades enunciadas na nossa Política de Privacidade, poderá não nos ser possível disponibilizar-lhe o acesso a todo ou parte do nosso website, aplicações ou serviços.
Conservaremos as suas informações pessoais enquanto durar a nossa relação e, posteriormente, enquanto forem necessárias e pertinentes para a execução dos nossos interesses legítimos, em conformidade com a legislação aplicável e nossa política de conservação de dados. Quando as suas informações deixarem de ser necessárias, serão eliminadas em segurança, sem qualquer aviso prévio.
Poderemos ocasionalmente alterar a presente Política de Privacidade, contudo, os seus direitos previstos na presente Política de Privacidade não serão reduzidos. Atualizaremos sempre está política no nosso website, e recomendamos que sempre realize a sua leitura quando visitar nosso website.
Mantemos a segurança das suas informações aplicando medidas técnicas de proteção contra o tratamento não autorizado ou ilícito, bem como contra a perda, destruição ou danificação acidental. Faremos todo o possível para proteger as suas informações pessoais, apesar de não podermos garantir a segurança das suas informações que forem transmitidas para o nosso website, aplicações ou serviços, ou para outros websites, aplicações e serviços, através da Internet ou de uma ligação idêntica. No caso de lhe termos dado (ou de você ter escolhido) uma senha para acessar a determinadas áreas dos nossos websites, aplicações ou serviços, recomendamos guardar a senha em segurança e nunca partilhar esta senha com ninguém.
Se tiver razões para acreditar que a segurança da sua conta foi comprometida, contate-nos através do endereço privacidade@ao3tech.com.
Reforçamos que os dados são armazenados de acordo com as normas de prescrição do direito brasileiro.
As informações pessoais no Brasil estão protegidas por leis sobre proteção de dados, embora os outros países não protejam necessariamente as suas informações pessoais da mesma forma.
O nosso site de internet e algumas das nossas aplicações ou serviços, ou partes deles, podem estar igualmente hospedados fora do Brasil, o que quer dizer que poderemos transferir qualquer informação que nos transmitir através do website, aplicação ou serviço para outros territórios fora do Brasil. Sempre que nos enviar uma mensagem de e-mail, esta será também armazenada nos nossos servidores que podem se encontrar alojados fora do Brasil.
Poderemos também recorrer a prestadores de serviços estabelecidos fora do Brasil para nos ajudar a disponibilizar o nosso website, aplicações e serviços (por exemplo, fornecedores de plataformas e serviços de pagamento que nos ajudam a disponibilizar as nossas aplicações e serviços ou a executar os pagamentos), o que significa que poderemos transferir as suas informações para prestadores de serviços fora do Brasil para efeitos de disponibilização das nossas aplicações, publicidade e serviços.
Tomamos precauções para garantir que são aplicadas medidas e controles adequados sempre que os nossos prestadores de serviços e prestadores de serviços de armazenamento transferirem as suas informações para fora do Brasil, de forma a proteger as referidas informações nos termos da legislação e regulamentação aplicável sobre proteção de dados.
Ao utilizar o nosso website, produtos ou serviços ou ao interagir conosco, conforme descrito na presente Política de Privacidade, você consente com a transferência das suas informações para fora do Brasil, nos casos previstos na referida política. Se não pretender que as suas informações sejam transferidas para fora do Brasil, não deverá utilizar o nosso website, aplicações ou serviços.
Se você for direcionado para um caminho a partir de algum website, aplicação ou serviço ao3, para outro site ou serviço de terceiro, a presente Política de Privacidade deixará de ser aplicável. Não somos responsáveis pelas práticas em matéria de tratamento das informações aplicadas por website ou serviços de terceiros e recomendamos a leitura das respectiva políticas de privacidade que constam nos referidos sites e serviços.
Os nossos websites, aplicações ou serviços poderão permitir partilhar informações em sites de redes sociais ou utilizar sites de redes sociais para criação de conta ou associação da sua conta pessoal de rede social. Estes sites de redes sociais podem disponibilizar-nos automaticamente o acesso a determinadas informações que conservam a seu respeito (por exemplo, qualquer conteúdo que tenha visualizado). Você deverá ter a possibilidade de configurar as suas definições de privacidade através da(s) sua(s) própria(s) conta de rede social de terceiros, de modo a definir quais as informações pessoais a que poderemos acessar na conta em questão.
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são transferidos dos nossos websites, aplicações ou serviços e armazenados no seu dispositivo. Utilizamos cookies para nos ajudar a prestar-lhe um serviço personalizado e melhorar os nossos websites, aplicações e serviços.
Os nossos cookies podem ser cookies de sessão (cookies temporários que identificam e seguem os utilizadores nos nossos websites, aplicações ou serviços e que são eliminados quando você fecha o seu navegador ou abandona a sua sessão na aplicação ou serviço) ou cookies persistentes (cookies que permitem que os nossos websites, aplicações ou serviços "memorizem" quem é, bem como as suas preferências nos nossos websites, aplicações ou serviços, e que permanecem no seu computador ou dispositivo depois de fechar o seu navegador ou abandonar a sua aplicação ou serviço).
Utilizamos os seguintes tipos diferentes de cookies:
São cookies que são necessários para o funcionamento correto dos nossos websites, aplicações ou serviços, por exemplo, estes cookies permitem acessar a áreas protegidas do nosso website e memorizar, por exemplo, o que foi colocado no cesto de compras.
Estes cookies recolhem informações sobre a forma como os nossos visitantes e navegadores utilizam os nossos websites, aplicações e serviços, por exemplo, a funcionalidade que os navegadores utilizam com maior frequência e se recebem mensagens de erro de áreas dos websites, aplicações ou serviços. Estes cookies não recolhem informações que identificam um visitante ou navegador. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anônimas. Apenas utilizamos estes cookies para melhorar o funcionamento dos nossos websites, aplicações e serviços.
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Estes cookies são utilizados para apresentar os anúncios que são mais relevantes para si e os seus interesses. São também utilizados para limitar o número de vezes que visualiza um anúncio, bem como para ajudar a medir a eficácia da campanha de publicidade. São normalmente introduzidos por redes de publicidade, mediante autorização dos operadores do website. Memorizam o que você visitou num website, sendo estas informações partilhadas com outras organizações, tal como publicitários. É frequente que os cookies de direcionamento e publicidade estejam associados ao funcionamento de um site disponibilizado por outra organização.
Utilizamos também cookies e software semelhante conhecido como web beacons para contabilizar os utilizadores que visitaram o nosso website depois de clicarem num dos nossos anúncios em outro website ou em mensagens de correio eletrônico e para recolher informações sobre os produtos ou serviços adquiridos. Estes web beacons recolhem informações limitadas que não permitem identificar pessoas específicas. Não é possível recusar a utilização de web beacons. Contudo, uma vez que são utilizados em conjunto com cookies, você poderá efetivamente desativá-los, ajustando as definições do seu navegador de forma a restringir ou bloquear cookies.
Mantemos um registo dos dados de tráfego registrados automaticamente pelos nossos servidores, tal como o seu endereço de Protocolo de Internet (IP), informações sobre o dispositivo, o website que visitou antes do nosso e o website que visita depois de deixar o nosso site. Recolhemos também algumas estatísticas de sites, aplicações e serviços, tal como taxas de acesso, visitas a páginas a visualizações de páginas. Reforçamos que não é possível identificar qualquer pessoa a partir dos dados de tráfego ou estatísticas de sites.
Em caso de dúvida sobre a forma como tratamos as suas informações, o conteúdo da presente Política de Privacidade, os seus direitos ao armazenamento dos dados em conformidade com a legislação local, bem como sobre como atualizar os seus registros ou obter uma cópia das informações que conservamos a seu respeito;
Lembramos que seus direitos podem ser exercidos a qualquer momento e para isso basta enviar um email para privacidade@ao3tech.com
O encarregado da proteção de dados é o responsável escolhido pela ao3 para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Qualquer dúvida poderá ser encaminhada para:
DPO - Clayton Alves Lourenço
E-mail: privacidade@ao3tech.com
Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do titular dos dados para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.