Requisitos Mínimos

Conheça os requisitos que seu computador precisa para instalação dos nossos sistemas



Para uma boa experiência com o sistema IOB, vamos listar tudo que você precisa saber de instruções técnicas:

Servidor Local

Processador: Quad Core

Espaço em disco: 1GB para o sistema + espaço de disco referente tamanho do banco de dados (SQL Server).

Memória RAM: 8GB (recomendado 16GB)
#FicaDica: Vale verificar outras aplicações que estão na máquina para uso no servidor. Isso é importante, pois pode haver conflito de uso com o nosso sistema.

Sistema Operacional:
Windows Server 2016 ou superior
Windows 10 Pro ou superior

Rede:
100/1000 Mb/s para redes cabeadas.
Caso utilize rede wifi, a velocidade mínima deve ser 100 Mb/s.

Softwares adicionais:
Microsoft.NET Framework Versão 4.6 ou superior
Banco de dados: SQL Server 2016.

Estação

Processador: Quad Core

Espaço em disco: 1GB para o sistema + espaço de disco referente tamanho do banco de dados (SQL Server).

Memória RAM: 4GB (recomendado 8GB)

Sistema Operacional:
Windows 10 Pro ou superior

Rede:
100/1000 Mb/s para redes cabeadas.
Caso utilize rede wifi, a velocidade mínima deve ser 100 Mb/s.

Softwares adicionais:
Microsoft.NET Framework Versão 4.6 ou superior
Banco de dados: SQL Server 2016.

Modalidade NET

Conexões: Banda de internet mínima de 1,5 Mbps dedicada para o sistema referente cada estação de trabalho.

Software:
Cliente da área de trabalho remota (RDP) atualizado

Certificado (quando necessário):
Certificado Digital A1 (Arquivo)

Impressoras compatíveis e homologadas:

Brother DCP-1600 series
Brother DCP-1610NW series Printer
Brother DCP-1610NW series
Brother DCP-7065DN Printer
Brother DCP-8070D Printer
Brother DCP-8080DN Printer
Brother DCP-8085DN Printer
Brother DCP-8112DN Printer
Brother DCP-8152DN Printer
Brother DCP-8157DN Printer
Brother DCP-L2540DW series
Brother DCP-L2560DW series
Brother DCP-L5502DN Printer
Brother DCP-L5502DN
Brother DCP-L5652DN Printer
Brother HL-1110 series
Brother HL-5350DN
Brother HL-L6202DW Printer
Brother MFC-7860DW Printer
Brother MFC-8480DN Printer
Brother MFC-8890DW Printer
Brother MFC-8952DW CONTABIL
Brother MFC-L2740DW series
Brother MFC-L5902DW Printer
Canon iR1020/1024/1025 UFRII LT
Canon iR1730/1740/1750 UFRII LT
Canon MB2700 series Printer
EPSON L3150 Series
EPSON L355 Series
EPSON L375 Series
EPSON L380 Series
EPSON L395 Series
EPSON L4150 Series
EPSON L455 Series
EPSON L5190 Series
EPSON M2170 Series
EPSON Stylus CX5600
EPSON TX133 TX135 Series
EPSON WF-3720 Series
EPSON XP-211 214 216 Series
EPSON XP-230 Series
HP 1102
HP Deskjet 1510 series
HP Deskjet 2540 series
HP DeskJet 2600 series
HP Deskjet 3510 series
HP Deskjet 4620 series
HP DeskJet 5820 series
HP DeskJet 840C/841C/842C/843C
HP DJ 4720 series
HP Ink Tank Wireless 410 series
hp LaserJet 1012 H
HP LaserJet 1020
HP LaserJet 1022n Class Driver
HP LaserJet 1102w
hp LaserJet 1300 PCL 5
hp LaserJet 1320 series UPD PCL 5
hp LaserJet 3015 PCL 5
HP LaserJet 3050
HP LaserJet 3055 PCL5
HP LaserJet 400 M401 PCL 6
HP LaserJet 400 MFP M425 PCL 6
HP LaserJet 500 color
HP LaserJet M101-M106
HP LaserJet M1120 MFP
HP LaserJet M1319f MFP
HP LaserJet M1522 MFP Series PCL 6
HP LaserJet M1530 MFP Series PCL 6
HP LaserJet M2727 MFP Series PCL 6
HP LaserJet M506 PCL 6
HP LaserJet MFP M129-M134
HP LaserJet MFP M130fw
HP LaserJet MFP M28-M31
HP LaserJet P1005
HP LaserJet P2015 PCL6
HP LaserJet P2055 series PCL6
HP LaserJet P3011/P3015
HP LaserJet Pro M201-M202 PCL 6
HP LaserJet Pro M402-M403 n-dne PCL 6
HP LaserJet Pro MFP M125-M126
HP LaserJet Pro MFP M127-M128
HP LaserJet Pro MFP M127fn
HP LaserJet Pro MFP M426-M427 PCL 6
HP LaserJet Pro MFP M521 PCL 6
HP LaserJet Professional M1132 MFP
HP LaserJet Professional M1212nf MFP
HP LaserJet Professional P 1102w
HP M1212
HP M1530 MFP
HP Officejet Pro 8600
HP Officejet Pro 8610
HP Photosmart C3100 series
HP Photosmart C4400 series
HP Photosmart C4600 series
Kyocera ECOSYS M2035dn KX
Kyocera ECOSYS M2040dn KX
Lexmark E460dn
Lexmark MX510 Series XL
Lexmark T644
Ricoh Aficio MP 2000 PCL6
RICOH Aficio SP 3510SF PCL 6
RICOH MP C306Z
RICOH SP 3710
RICOH SP 3710SF PCL 6
RICOH SP 377SFNwX PCL 6
RICOH SP 4510SF
Samsung C480FW
Samsung M2070 Series
Samsung M288x Series
Samsung M332x 382x 402x Series
Samsung M337x 387x 407x Series
Samsung M408x Series
Samsung ML-1865W Series
Samsung ML-2850 Series
Samsung SCX-3400 Series
Samsung SCX-472x Series
Samsung SCX-483x 5x3x Series
Samsung SCX-6x55X Series

IOB Gestão Contábil Cloud

Estação/dispositivo
Requisitos determinados pelo Sistema Operacional Windows, a partir da versão 8. Compatível com o sistema MAC OS (sessão web).

Aplicativo para conexão

Sistema operacional: Windows 8 ou Windows 10 (32 bits ou 64 bits).
Microsoft Visual C++ 2015 Redistribuível ou posterior.
Mínimo de 4 GB RAM somente para o aplicativo.
Mínimo de 200 MB de espaço no disco rígido.

Navegadores de internet suportados
Qualquer navegador compatível com HTML5 é suportado, dando preferência para Google Chrome, Safari, Internet Explorer (11 ou superior), Edge e Firefox.

Porta 443 (https) liberada.

Certificado Digital
Somente A1 (Arquivo)
Conexão de internet

Conexão mínima de 10Mb*, sendo que a partir de 5 usuários deve-se acrescer 1Mb por usuário.
* Valores considerados para uso exclusivo da aplicação. O uso concorrente de internet por outras aplicações deve ser considerado no serviço contratado.

Impressão
Impressora local

Modalidade Local

O sistema é instalado na máquina e o banco de dados fica salvo no computador.

Servidores

Processador: Quad-Core ou superior

Espaço em disco: 80GB (recomendado HD SSD – 240GB somente para os sistemas)

Memória RAM: 8GB (recomendado 16GB)

Sistema Operacional: Windows 10 Pro (Windows Server 2012 ou superior) - Obrigatoriamente 64 bits.

Rede: 100/1000

Software: Biblioteca do Sistema 3.04, Microsoft .NET Framework 4.6.2 ou Drive OLE DB

Funcionamento em nuvem, VPN ou Máquinas Virtuais: não homologado. Antivírus: A IOB não possui uma lista de antivírus homologados já que torna-se impossível homologar tantas marcas e versões que mudam constantemente. Sendo assim, fica à critério do cliente utilizar um antivírus que não interfira no sistema utilizando as devidas exceções nos nossos produtos. Caso haja alguma interferência, o mesmo deverá ser trocado, em contrapartida a IOB realizou em seus softwares a implementação de uma assinatura digital para garantir a confiabilidade dos produtos. Configurações válidas para ambientes com até 10 terminais, acima disto, as configurações do servidor devem aumentar de maneira proporcional a quantidade de terminais.

Estações

Processador: Quad-Core ou superior

Espaço em disco: 20GB

Memória RAM: 4GB (recomendado 8GB)

Sistema Operacional: Windows 8 Pro e Enterprise ou Windows 10 Pro e Enterprise (Obs: Sistemas operacionais não listados não são homologados)

Rede: 100/1000

Software: Biblioteca do Sistema 3.04, Microsoft .NET Framework 4.6.2 ou Drive OLE DB.

Funcionamento em nuvem, VPN ou Máquinas Virtuais: não homologado.
Antivírus: A IOB não possui uma lista de antivírus homologados já que torna-se impossível homologar tantas marcas e versões que mudam constantemente. Sendo assim, fica à critério do cliente utilizar um antivírus que não interfira no sistema utilizando as devidas exceções nos nossos produtos. Caso haja alguma interferência, o mesmo deverá ser trocado, em contrapartida a IOB realizou em seus softwares a implementação de uma assinatura digital para garantir a confiabilidade dos produtos. Configurações válidas para ambientes com até 10 terminais, acima disto, as configurações do servidor devem aumentar de maneira proporcional a quantidade de terminais.

Velocidade de internet 1 Mbps.

Verificar os requisitos de acordo com o sistema integrado (se utilizado).

Certificado Digital A1 (arquivo), quando utilizado a rotina para emissão de notas.

Processador:
Quad Core ou Octa Core (Recomendado)

Espaço em disco:
50GB

Memória RAM:
8GB ou 16GB (Recomendado)

Sistema Operacional:
Windows 8.1 e 10
Versões: Pro e Enterprise
(As edições Starter e Home não estão homologadas pelo sistema).

Rede:
100/1000

Software:
Microsoft.NET Framework versão 4.6.2 ou superior.

Para uma boa experiência com o sistema IOB emissor, vamos listar tudo que você precisa saber de instruções técnicas:

Seu computador precisa estar conectado à internet.
Velocidade da internet: Conexão mínima de 2Mbps (Você pode consultar aqui ou confirmar com seu fornecedor de internet).

Navegador homologado*: Google Chrome
O navegador deve estar sempre atualizado (Não sabe como? Nós te ajudamos, clique aqui)

Certificado digital: Para emitir documentos fiscais o nosso sistema aceita os tipos:
• Tipo A1 (arquivo digital)
• Tipo A3 (token ou leitora com cartão).

Sistema operacional: O sistema operacional homologado* é indicado de acordo com o tipo de certificado digital que você vai usar.

• Se você vai usar o tipo A1: Windows (versão 8 ou superior), Linux ou MacOS que recebem atualizações** pelos fabricantes;

• Se for o tipo A3: Windows (versão 8 ou superior), que recebem atualizações** da Microsoft com Framework versão 4.6.1 ou superior.

*Homologado significa que realizamos diversos testes de comportamento e o sistema funcionou sem problemas.
** Mantenha seu computador sempre atualizado com as recomendações do fabricante.

SE LIGA NESSA: O sistema IOB emissor não funciona em celular. 📱

E agora tudo que você precisar saber de instruções fiscais:

Sua empresa precisa estar credenciada na Sefaz/Prefeitura.
Credenciamento é a permissão/autorização realizada na Secretaria da Fazenda (SEFAZ) para emissão de NFe, NFCe, CTe e MDFe ou na Prefeitura para emissão de NFSe.

#FicaDica: Sua empresa é do Estado do Paraná? Se sim, clique aqui para saber como fazer a Autorização de Uso do Software.

🗸 Vai emitir NFe?
Sua empresa precisa ter inscrição estadual (IE) com o status "Habilitada".
É possível consultar a sua inscrição, para isso acesse o site Cadastro Centralizado do Contribuinte selecione a UF e digite o CNPJ, ao exibir seu cadastro localize ‘Inscrição Estadual’ e a situação.

🗸 Vai emitir NFCe?
Possuir identificação CSC (Código de Segurança do Contribuinte) e NFC-e id token, obtido junto à Sefaz do seu Estado.

🗸 Vai emitir NFSe?
Consulte se o município da empresa emitente está homologado* em nosso sistema, clicando aqui.
Para emissão da NFS-e é necessário que o emitente possua inscrição municipal registrada e credenciada em seu município.

🗸 Certificado digital modelos A1 ou A3 estar válido e instalado no computador.
Atenção: É preciso ter a senha do certificado digital em mãos para emissão de nota.

Quer saber mais? Acesse nosso blog.

Modalidade Local

Servidores

Processador: Mínimo Quad Core

Espaço em disco: Mínimo de 30 GB ou mais

Memória RAM: Mínimo 4 GB ou mais

Sistema Operacional: Microsoft Windows® 10 Service Pack 1 ou superior. (64 Bits)
Versões: Datacenter, Standard, Essentials e Foundation.
Versões: Pro, Enterprise e Ultimate

Obs: Configurações válidas para ambientes com até 5 terminais, acima disto, as configurações do servidor devem aumentar de maneira proporcional a quantidade de terminais.
Não estão homologadas as Edições: Single Language, Home e Start. Atualizações do Windows Update todas em dia (100% Atualizado). >

Componentes do Windows Framework: NET Framework 3.5 - Instalado e Ativo
NET Framework 4.0 - Instalado e Ativo
NET Framework 4.6.1 ou superior - Instalado e Ativo

Rede: 100/1000 (Rede cabeada)
Não Homologado: Máquinas Virtuais.

Banco de Dados: Firebird 2.1, já é instalado pelo próprio instalador do sistema.

Obs: Configurações válidas para ambientes com até 5 terminais, acima disto, as configurações do servidor devem aumentar de maneira proporcional a quantidade de terminais.

Estações

Processador: Mínimo Quad Core

Espaço em disco: Mínimo 5 GB ou mais.

Memória RAM: Mínimo 4 GB ou mais.

Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 ou Superior
Versões: Pro, Enterprise e Ultimate

Recomendações de Segurança: Atualizações do Windows Update todas em dia (100% Atualizado).

Não estão homologadas as Edições: Single Language, Home e Start. Atualizações do Windows Update todas em dia (100% Atualizado).

Componentes do Windows Framework: NET Framework 3.5 - Instalado e Ativo
NET Framework 4.0 - Instalado e Ativo
NET Framework 4.6.1 ou superior - Instalado e Ativo

Rede: 100/1000 (Rede cabeada)

Modalidade NET

Conexão de internet: Não Recomendado Internet Rádio.
Recomendamos a utilização de rede cabeada para o uso do produto na versão .NET.
Mínimo 10 Megas (dedicado por Estação de Trabalho)
É indicado que tenha o controle de navegação (recurso que deverá solicitar um Técnico de Informática), no mínimo, 10 megas dedicado para o sistema em cada estação de trabalho que utilizará o sistema.

Processador: Mínimo Quad Core

Espaço em disco: Mínimo de 5 GB ou mais.

Memória RAM: Mínimo 4 GB ou mais.

Sistema Operacional: Microsoft Windows® 10 Service Pack 1 ou superior. (64 Bits)
Versões: Pro, Enterprise e Ultimate

Recomendações de Segurança: Atualizações do Windows Update todas em dia (100% Atualizado).

Não estão homologadas as Edições: Single Language, Home e Start. Atualizações do Windows Update todas em dia (100% Atualizado).

Componentes do Windows Framework: NET Framework 3.5 - Instalado e Ativo
NET Framework 4.0 - Instalado e Ativo
NET Framework 4.6.1 ou superior - Instalado e Ativo

Rede: 100/1000 (Rede cabeada)

Impressora: Impressora compatível com Drive XPS.
Consulte o suporte técnico da sua impressora.

Certificado (quando necessário): Certificado Digital A1 (arquivo)
Não Compatível: Certificado A3

Integração PDV: Não disponível para modalidade .NET

Observações Gerais:

Não Homologados: - Windows 7 - Desde 14 de janeiro de 2020, a Microsoft não dá mais suporte e não fornece atualizações de segurança para computadores com o Windows 7. Sendo assim, o sistema operacional em questão não é mais homologado pela IOB.
- LINUX.
- Máquinas Virtuais.

MAC: Para utilizar o Start no Mac, somente se for comercializado com a extensão .NET. O Mac precisa ter requisitos mínimos para a instalação do Microsoft Remote Desktop, que deve ser verificado diretamente na AppStore.

Antivírus: A IOB não possui uma lista de antivírus homologados já que se torna impossível homologar tantas marcas e versões que mudam constantemente. Sendo assim, fica à critério do cliente utilizar um antivírus que não interfira no sistema utilizando as devidas exceções nos nossos produtos. Caso haja alguma interferência, o mesmo deverá ser trocado, em contrapartida a IOB realizou em seus softwares a implementação de uma assinatura digital para garantir a confiabilidade dos produtos.

Modalidade Local

Servidores

Processador: Quad Core ou Octa Core (recomendado)

Espaço em disco: Mínimo de 50GB – Exclusivo para o Sistema

Memória RAM: Mínimo 8 GB ou 16GB (recomendado)

Sistema Operacional:  Windows Server 2012 ou superior. (64 Bits)
Versões: Datacenter, Standard, Essentials e Foundation.
Microsoft Windows® 10 Service Pack 1 ou superior. (64 Bits)
Versões: Pro, Enterprise e Ultimate

Não estão homologadas as Edições: Single Language, Home e Start. Atualizações do Windows Update todas em dia (100% Atualizado).

Componentes do Windows Framework: NET Framework 3.5 - Instalado e Ativo
NET Framework 4.0 - Instalado e Ativo
NET Framework 4.6.1 ou superior - Instalado e Ativo

Rede: 100/1000 (Rede cabeada)

Banco de dados: Microsoft® SQL Server® 2014 Express

Configurações válidas para ambientes com até 10 terminais, acima disto, as configurações do servidor devem aumentar de maneira proporcional a quantidade de terminais.

Estações

Processador: Quad Core ou Octa Core (recomendado)

Espaço em disco: Mínimo de 50GB – Exclusivo para o Sistema

Memória RAM: Mínimo 8 GB ou 16GB (recomendado)

Sistema Operacional:  Microsoft Windows 10 ou Superior
Versões: Pro, Enterprise e Ultimate
Não estão homologadas as Edições: Single Language, Home e Start. Atualizações do Windows Update todas em dia (100% Atualizado).

Componentes do Windows Framework: NET Framework 3.5 - Instalado e Ativo
NET Framework 4.0 - Instalado e Ativo
NET Framework 4.6.1 ou superior - Instalado e Ativo

Rede: 100/1000 (Rede cabeada)

Modalidade NET

Conexão de internet: Não Recomendado Internet Rádio.
Recomendamos a utilização de rede cabeada para o uso do produto na versão .NET.
Mínimo 10 Megas (dedicado por Estação de Trabalho)
É indicado que tenha o controle de navegação (recurso que deverá solicitar um Técnico de Informática), no mínimo, 10 megas dedicado para o sistema em cada estação de trabalho que utilizará o sistema.

Processador:Quad Core ou Octa Core (recomendado)

Espaço em disco: Mínimo de 50GB – Exclusivo para o Sistema

Memória RAM: Mínimo 8 GB ou 16GB (recomendado)

Sistema Operacional: Microsoft Windows® 10 Service Pack 1 ou superior.
Versões: Pro, Enterprise e Ultimate
Não estão homologadas as Edições: Single Language, Home e Start. Atualizações do Windows Update todas em dia (100% Atualizado).

Componentes do Windows Framework: NET Framework 3.5 - Instalado e Ativo
NET Framework 4.0 - Instalado e Ativo
NET Framework 4.6.1 ou superior - Instalado e Ativo

Rede: 100/1000 (Rede cabeada)

Impressora: Impressora compatível com Drive XPS.
Consulte o suporte técnico da sua impressora.

Certificado (quando necessário): Certificado Digital A1 (arquivo)
Não Compatível: Certificado A3

Integração PDV: Não disponível para modalidade .NET

Observações Gerais:

Não Homologados: - Windows 7 - Desde 14 de janeiro de 2020, a Microsoft não dá mais suporte e não fornece atualizações de segurança para computadores com o Windows 7. Sendo assim, o sistema operacional em questão não é mais homologado pela IOB.
- LINUX.
- Máquinas Virtuais.

Antivírus: A IOB não possui uma lista de antivírus homologados já que se torna impossível homologar tantas marcas e versões que mudam constantemente. Sendo assim, fica à critério do cliente utilizar um antivírus que não interfira no sistema utilizando as devidas exceções nos nossos produtos. Caso haja alguma interferência, o mesmo deverá ser trocado, em contrapartida a IOB realizou em seus softwares a implementação de uma assinatura digital para garantir a confiabilidade dos produtos.

Requer - iOS 8.0 ou posterior. Compatível com iPhone, iPad e iPod touch.
Requer - Android 4.0.3 ou superior
Para esse aplicativo, é necessário constar os seguintes produtos: Start Vendas.

Dúvidas sobre as configurações dos computadores que são indicadas para o funcionamento do sistema?

Vamos te mostrar tudo agora!

Requisitos recomendados do software para Servidor

Sistema Operacional:
Recomendado / mínimo - Windows 10 Pro ou superior

Memória RAM:
Recomendado – 4gb
Mínimo – 2gb

Espaço em disco:
Recomendado – 120 SSD
Mínimo – 4.5 gb de espaço em disco para instalação

Processador:
Recomendado – i3 para servidor e Celeron/Dual core para postos extras
Mínimo – Dual Core para servidor e postos extras

* Antivírus, programas de edições de fotos, músicas, arquivos de fotos e vídeos ocupam muito espaço em sua máquina! Se possível, tenha uma máquina reservada somente para o uso do nosso sistema

Se ainda tiver dúvidas, recomendamos que entre em contato com um técnico local! Ele pode te auxiliar em suas dúvidas e, além disso, criar uma rede local para conectar seus dispositivos Android para integrar ao aplicativo IOB pedidos para fazer lançamentos nas mesas!

Internet

Para emissão fiscal, seu computador precisa estar ligado à internet! Sugerimos a conexão mínima de 2Mbps (Você pode consultar aqui ou confirmar com seu fornecedor de internet).

Impressoras

As impressoras homologadas, isto é, as que foram testadas com o sistema e funcionam perfeitamente, estão listadas abaixo:

Epson TM T20
Epson TM T20X
Bematech 4200
Bematech 2800
Elgin i9
Tanca TP650
Cis 3000
Sweda Si-300s

Ela precisa ser instalada corretamente na máquina com o driver para que seu consultor auxilie a configurá-la no sistema durante sua assessoria!

Emissão Fiscal

E agora tudo que você precisar saber de instruções fiscais:

Sua empresa precisa estar credenciada na Sefaz/Prefeitura.

Credenciamento é a permissão/autorização realizada na Secretaria da Fazenda (SEFAZ) para emissão de NFe, NFCe, ou na Prefeitura para emissão de NFSe.

#FicaDica: Sua empresa é do Estado do Paraná? Se sim, é necessário fazer a Autorização de Uso do Software. Seguem nossos dados para vincular:
CNPJ: 23538714/0001-53
Código SEFAZ PR: 74650 – XD – XD – REST

Para todas as emissões, seu contador deve ajudar com os dados de sua empresa e dos produtos (NCM / ICMS / PIS / COFINS / CFOP)!

  • ✓ Vai emitir NFe?
    Sua empresa precisa ter inscrição estadual (IE) com o status "Habilitada". É possível consultar a sua inscrição, para isso acesse o site Cadastro Centralizado do Contribuinte selecione a UF e digite o CNPJ, ao exibir seu cadastro localize "Inscrição Estadual" e a situação.
  • ✓ Vai emitir NFCe?
    Possuir identificação CSC (Código de Segurança do Contribuinte) e NFC-e id token, obtido junto à Sefaz do seu Estado. Seu contador também te passa essas informações 😉
  • ✓ Vai emitir NFSe?
    Precisará do Certificado Digital instalado em sua máquina no formato .pfx
  • ✓ Certificado digital modelos A1 ou A3 estar válido e instalado no computador – formato .pfx

Aplicativos para celular

Nossos apps rodam em celular e tablets Android devidamente atualizados! Eles devem estar conectados na mesma rede local do seu IOB pdv!

Para substituir as comandas manuais em pedidos de Mesa, temos a opção do App IOBpedidos! Clique Aqui para efetuar o download!
Após o download, temos esse vídeo para te auxiliar – Clique Aqui!

Com o IOB Cozinha, você pode ter em seu monitor de cozinha os pedidos realizados para produção! Clique Aqui para efetuar o download.
Após o download, pode Clicar Aqui para auxiliarmos na configuração!